KDDIと揉めてます。

あたしだってこんなこと書きたくないんだ、でも、うん、納得いかないね。
他に被害者が出ないようにあえて載せておくよ。

auのピタットプランなんだけど。細かい仕様が分かりにくいよ。
要は1GB毎の段階的な従量課金で、1GB使うごとにステップが上がって、料金が税抜き1000円上がる。
簡単に言うとそうなんだろうけど、先月末日にまだ容量が残っているにもかかわらず次のステップに上がっていたから、サポートに問い合わせたら、仕様だから返金できませんという回答だった。
詳しく突っ込んだら、月初の段階で0.01GBを追加で付与して、1.01GBとして、残り0.01GBになると、差し引き1.00GB使ったことになるから、自動でステップが上がるというものだった。
これは益々納得いかなくなった。
あの、auさん、0.01GBの追加付与なんて、全く頼んでいませんけど。（#^ω^）
どうやら表示されている残り容量は、本当の容量より0.01GB多く表示されているようです。
残り○○GBって書いていたら、誰だってゼロまで使えると思うはず。
これは虚偽表示に近いものにあたるのではと些か疑問です。
しかもプラン変えるとき説明なかったし。
今回は月末日のギリギリにステップが上がったから、容量の翌月繰り越しができないためにほとんど無駄になった。
999円は捨てたと思う。
たかだか999円でも、他にも被害者が多数いるだろうから、今回のようなユーザーの意図しない課金が相当な額になるはず。
ピタットプランのユーザーさん、本当に要注意ですよ。

さて、他社に鞍替えするいい機会をもらえた。
auさん、今まで本当にありがとう。(/・ω・)/